Questmo FAQ Logo

محتويات

  • ابدء
    • الخطوات الأولى
      • قم بتنزيل التطبيق
      • قم بإنشاء حسابك
      • فهم أنواع الحسابات
        • حساب الوالدين
        • حساب الوالد المشارك
        • حساب الطفل
      • تجربة تسجيل الدخول لأول مرة
      • البرنامج التعليمي على متن الطائرة
      • دعم اللغة
      • مزامنة الأجهزة المتعددة
      • الخطوات التالية
    • إعداد الأسرة
      • إنشاء دائرة (للآباء فقط)
      • دعوة أفراد العائلة
        • دعوة أولياء الأمور
        • إعداد أذونات الوالدين المشاركين
        • إضافة أطفال
      • فهم أدوار الدائرة
        • دور الوالدين
        • دور الوالدين المشارك
        • دور الطفل
      • نظام الموافقة الدائرية
      • إدارة دائرتك
      • استعادة الدائرة (الامتثال للقانون العام لحماية البيانات)
      • الميزات والحدود المميزة
      • الخطوات التالية
    • الخطوات الأولى
  • دليل الميزات
    • المهام
      • كيف تعمل المهام
      • إنشاء المهام (الآباء والأمهات المشاركون)
        • اسم المهمة (مطلوب)
        • الوصف (اختياري)
        • مكافأة XP (مطلوب)
        • فئة المهمة (مطلوب)
        • مستوى الصعوبة (مطلوب)
        • تعيين إلى (مطلوب)
        • إضافة صورة (اختياري)
        • النمط المتكرر (اختياري)
        • تاريخ الاستحقاق (اختياري)
      • عرض المهام (جميع الأدوار)
      • إكمال المهام (الأطفال)
      • الموافقة على المهام (أولياء الأمور وأولياء الأمور المشاركون)
      • جمع XP (الأطفال)
      • المهام المتكررة
        • أنماط التكرار
      • فئات المهام والإنجازات
      • حدود المهام والميزات المتميزة
      • نصائح المهمة وأفضل الممارسات
        • للآباء
        • للأطفال
      • مهام استكشاف الأخطاء وإصلاحها
      • إحصائيات المهام
        • للأطفال
        • للآباء
      • الخطوات التالية
    • المكافآت
      • كيف تعمل المكافآت
      • إنشاء المكافآت (الآباء والأمهات المشاركون)
        • اسم المكافأة (مطلوب)
        • الوصف (اختياري)
        • تكلفة XP (مطلوب)
        • الفئة (اختياري)
        • إضافة صورة (اختياري)
        • تقييد العمر (اختياري)
        • حد الكمية (اختياري)
        • الموافقة مطلوبة (مستحسن)
      • تصفح المكافآت (الأطفال)
      • المطالبة بالمكافآت (الأطفال)
      • الموافقة على المطالبات (أولياء الأمور وأولياء الأمور المشاركين)
      • وضع علامة "تم التسليم" (الآباء وأولياء الأمور المشاركون)
      • حالات المطالبة بالمكافأة
      • إدارة كتالوج المكافآت (أولياء الأمور)
      • المنتجات التابعة (الآباء)
      • إحصائيات المكافأة
        • للأطفال
        • للآباء
      • حدود المكافأة والميزات المتميزة
      • نصائح المكافأة وأفضل الممارسات
        • للآباء
        • للأطفال
      • استكشاف أخطاء المكافآت وإصلاحها
      • فهم رصيد XP والمكافآت
      • الخطوات التالية
    • الإنجازات
      • كيف تعمل الإنجازات
      • مراتب الإنجاز
        • المستوى البرونزي (17 إنجازًا)
        • المستوى الفضي (13 إنجازًا)
        • الطبقة الذهبية (15 إنجازًا)
        • الطبقة الأرجوانية الملحمية (7 إنجازات)
      • فئات الإنجاز
        • معالم المهمة
        • الشرائط
        • فئة محددة
        • على أساس الوقت
        • على أساس الصعوبة
        • يومي وأسبوعي
        • مراحل XP
        • المكافآت والصور الرمزية
        • الإنجازات الفوقية
      • عرض إنجازاتك
        • للأطفال
        • للآباء
      • كيفية فتح الإنجازات
      • استراتيجيات الإنجاز
        • للتسوية السريعة
        • للأهداف طويلة المدى
      • إشعارات الإنجاز
      • قريباً: الإنجازات التي لم يتم تنفيذها
      • إحصائيات الإنجاز
      • نصائح لصيد الإنجاز
      • الخطوات التالية
    • الصور الرمزية
      • كيف تعمل الصور الرمزية
      • فئات الصور الرمزية
        • 1. العناصر المجانية
        • 2. العناصر المميزة
        • 3. عناصر فتح المستوى
        • 4. عناصر مكافأة الإنجاز
        • 5. الأصناف الموسمية
        • 6. عناصر مكافأة الحدث
      • الوصول إلى نظام الصور الرمزية
      • شراء العناصر الرمزية
      • فتح من خلال التسوية
      • فتح من خلال الإنجازات
      • معرض الصور الرمزية
      • الصور الرمزية الموسمية والحدث
      • استراتيجيات الصورة الرمزية
      • نصائح للصور الرمزية وأفضل الممارسات
      • حدود الصورة الرمزية والميزات المتميزة
      • استكشاف أخطاء الصور الرمزية وإصلاحها
      • الخطوات التالية
    • حزم متميزة وتوسعة
      • الطبقة الحرة
      • الاشتراك المميز
        • كيفية الاشتراك
        • إدارة اشتراكك
      • حزم التوسعة
        • كيفية شراء حزم التوسعة
      • فوائد على مستوى الدائرة
        • ماذا يحدث عندما تتغير الفوائد
      • مقارنة الخيارات
      • استعادة المشتريات
      • مطالبات الترقية
        • تحذيرات قريبة من الحد
      • الخصوصية والأمان
      • التعليمات
      • الخطوات التالية
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها
    • إصلاحات سريعة
    • مشكلات تسجيل الدخول والمصادقة
      • لا يمكن تسجيل الدخول
      • خطأ "لم يتم العثور على الحساب"
      • إعادة تعيين كلمة المرور لا تعمل
      • لا يستطيع الطفل تسجيل الدخول بعد تبديل الدائرة
    • قضايا الدائرة والأسرة
      • رمز الدائرة لا يعمل
      • في انتظار الموافقة عالقة
      • خطأ "لم يتم العثور على الدائرة"
      • لا يمكن إزالة عضو الدائرة
    • قضايا المهمة
      • المهمة لا تظهر
      • لا يمكن إرسال المهمة
      • الموافقة على المهمة لا تعمل
      • لم يتم تحصيل XP بعد الموافقة
      • المهام المتكررة لا تولد
    • قضايا المكافأة
      • لا يمكن المطالبة بالمكافأة
      • المكافأة لا تظهر في الكتالوج
      • لا يتم استرداد نقاط الخبرة بعد الرفض
      • لم يتم استلام إشعار الموافقة
    • قضايا XP والمستوى
      • XP لا يتم التحديث
      • المستوى غير متزايد
      • رصيد XP غير صحيح
    • قضايا الإنجاز
      • الإنجاز لا يفتح
      • لم يتم استلام مكافأة XP الإضافية
      • لا يتم تتبع تقدم الإنجاز
    • قضايا الصورة الرمزية
      • الصورة الرمزية لا يتم حفظها
      • المنتج الذي تم شراؤه لا يظهر
      • لا أستطيع تحمل السلعة
    • مشكلات المزامنة والاتصال
      • لا تتم مزامنة البيانات بين الأجهزة
      • خطأ "لا يوجد اتصال بالإنترنت"
    • قضايا الإخطار
      • عدم تلقي الإخطارات
      • عدد كبير جدًا من الإخطارات
      • الإخطار يفتح شاشة خاطئة
    • قضايا الأداء
      • تعطل التطبيق
      • التطبيق بطيء أو متأخر
      • تجميد التطبيقات
    • قضايا الدفع والاشتراك
      • الشراء غير قيد المعالجة
      • الاشتراك غير نشط بعد الشراء
      • لا تظهر حزمة التوسيع بعد الشراء
      • انتهى الاشتراك بشكل غير متوقع
      • لا يمكن إلغاء الاشتراك
      • استعادة المشتريات لا تعمل
      • فوائد الدائرة غير مطبقة
      • فقدت الدائرة الاشتراك المميز بعد مغادرة عضو
      • لا تزال ترى "الترقية إلى الإصدار المميز" بعد اشتراك شخص ما
    • لا تزال تواجه مشاكل؟
    • اتصل بالدعم
    • موارد إضافية
  • الأسئلة المتداولة
    • أسئلة عامة
    • أسئلة البدء
    • أسئلة دائرة الأسرة
    • أسئلة المهمة
    • أسئلة XP والتسوية
    • أسئلة المكافأة
    • أسئلة الإنجاز
    • أسئلة الصورة الرمزية
    • أسئلة مميزة والاشتراك
    • الأسئلة الفنية
    • أسئلة تتعلق بالسلامة والخصوصية
    • المزيد من الأسئلة؟
Questmo FAQ
  • بحث


© Copyright 2026, Questmo Team. Last updated on فبراير 19, 2026.

Built with Sphinx using a theme provided by Read the Docs.

Questmo Home  |  Privacy Policy  |  Terms of Service

🍪 Cookie Notice

Hey there! We use cookies to make your experience sweeter and smoother. 🍪

By hanging out here, you're cool with our use of cookies. Check out our Privacy Policy and Data Protection Policy for the full scoop! We use cookies to personalize content and ads, to provide social media features and to analyze our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners who may combine it with other information that you've provided to them or that they've collected from your use of their services.