Paquetes premium y de expansión
¡Questmo ofrece formas flexibles de desbloquear más funciones para tu familia! Elija entre una suscripción premium para acceso ilimitado o paquetes de expansión individuales para aumentar límites específicos.
Nota
Nota de misión: ¡Questmo es completamente funcional en el nivel gratuito! Los paquetes premium y de expansión son para familias que necesitan más capacidad.
Nivel gratuito
Cada cuenta de Questmo comienza con un generoso nivel gratuito:
Característica |
Nivel gratuito |
|---|---|
Niños en círculo |
2 |
Tareas por semana |
10 |
Recompensas en el catálogo |
5 |
Co-padres |
1 |
Logros |
Acceso completo |
Sistema de avatares |
Acceso completo |
XP y nivelación |
Acceso completo |
Exportación de análisis de PDF |
No disponible |
Recompensas reutilizables |
No disponible |
Tareas recurrentes |
No disponible |
Sin publicidad |
No disponible |
Truco
Consejo de mejora: ¡El nivel gratuito es perfecto para familias pequeñas que están comenzando! Siempre puedes actualizar más tarde.
Suscripción Premium
¡Desbloquea la experiencia Questmo completa con una suscripción premium!
Planes disponibles:
Plan |
Precio |
Ahorros |
|---|---|---|
Mensual |
$5.99/mes |
– |
Anual |
$49.99/año |
~30% de ahorro |
Lo que obtienes:
Niños ilimitados en tu círculo familiar
Tareas ilimitadas por semana
Recompensas ilimitadas en tu catálogo
Co-padres ilimitados en tu círculo
Exportación de análisis en PDF: descargue informes familiares detallados
Recompensas reutilizables: recompensas que se pueden reclamar varias veces
Tareas recurrentes - programa tareas para que se repitan automáticamente
Experiencia sin publicidad
Soporte prioritario
Importante
Logro desbloqueado: ¡Una suscripción cubre a toda tu familia! Cada miembro de su círculo obtiene beneficios premium.
Prueba gratuita de 14 días
Ambos planes de suscripción incluyen una prueba gratuita de 14 días:
Sin cargo durante el período de prueba
Acceso premium completo desde el primer día
Cancele en cualquier momento durante la prueba sin cargo
La facturación automática comienza después de 14 días.
Truco
Consejo de potenciación: ¡Prueba premium gratis durante 14 días! Si no es para ti, cancela antes de que finalice la prueba y no se te cobrará.
Período de gracia de 3 días
Si falla un pago (tarjeta vencida, fondos insuficientes):
Mantienes el acceso premium durante 3 días mientras vuelves a intentar facturar
Actualiza tu método de pago para evitar interrupciones
Después de 3 días, su cuenta vuelve al nivel gratuito
No se pierden datos; simplemente no puedes crear nuevos elementos más allá de los límites gratuitos.
Cómo suscribirse
Abre Questmo y ve a Configuración
Toca Actualizar a Premium (o la sección Suscripción Premium)
Elige tu plan (Mensual o Anual)
Confirmar compra a través de App Store (iOS) o Google Play (Android)
¡Las funciones premium se activan inmediatamente!
Nota
Nota de misión: Las suscripciones se procesan a través de Apple o Google, utilizando su método de pago existente. Questmo nunca ve sus detalles de pago.
Administrar su suscripción
Ver plan actual:
Vaya a Configuración para ver su plan actual, su estado y la próxima fecha de facturación.
Cancelar suscripción:
Cancela en cualquier momento a través de la tienda de tu dispositivo:
iOS: Configuración > Tu nombre > Suscripciones > Questmo
Android: Google Play Store > Suscripciones > Questmo
Advertencia
Desplazamiento de advertencia: ¡Cancela a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, no dentro de la aplicación Questmo! Así procesan Apple y Google las cancelaciones de suscripciones.
Qué sucede cuando cancelas:
Mantienes el acceso premium hasta el final de tu período de facturación actual
Después de eso, su cuenta vuelve al nivel gratuito.
No se eliminan datos: todas tus tareas, recompensas y niños permanecen
Simplemente no puedes crear nuevos elementos más allá de los límites del nivel gratuito.
Los bonos del paquete de expansión (si los hay) aún se aplican después de la cancelación
Truco
Consejo de encendido: ¡Cancelar no elimina nada! La XP, los logros y el progreso de sus hijos siempre están seguros.
Paquetes de expansión
Los paquetes de expansión son compras únicas que aumentan permanentemente límites específicos. Son perfectos si no necesitas la prima completa pero quieres más capacidad en determinadas áreas.
Paquetes disponibles:
Embalar |
Precio |
Qué hace |
|---|---|---|
Espacios adicionales para co-padres |
$9,99 |
+1 co-padre en tu círculo |
Espacios adicionales para niños |
$7.99 |
+2 niños en tu círculo |
Ranuras de recompensa adicionales |
$4.99 |
+5 recompensas en catálogo |
Tareas semanales adicionales |
$3.99 |
+5 tareas por semana |
Recompensas reutilizables |
$9,99 |
Desbloquear recompensas reutilizables (reclamar varias veces) |
Tareas recurrentes |
$9,99 |
Desbloquear la programación de tareas recurrentes |
Exportación de informes PDF |
$14.99 |
Desbloquear la exportación de análisis de PDF |
Nota
Nota de misión: ¡Los paquetes de expansión son permanentes! Compra una vez y conserva los beneficios para siempre, incluso si nunca te suscribes.
Cómo se acumulan los paquetes de expansión:
Los bonos del paquete de expansión se suman a los límites de su nivel gratuito:
Característica |
Nivel gratuito |
+ Paquete |
=Total |
|---|---|---|---|
Niños |
2 |
+2 |
4 |
Tareas/Semana |
10 |
+5 |
15 |
Recompensas |
5 |
+5 |
10 |
Co-padres |
1 |
+1 |
2 |
Recompensas reutilizables |
Desactivado |
Desbloqueado |
Desbloqueado |
Tareas recurrentes |
Desactivado |
Desbloqueado |
Desbloqueado |
Truco
Consejo de mejora: ¡Puedes combinar paquetes de expansión con el nivel gratuito O con una suscripción premium!
Cómo comprar paquetes de expansión
Abre Questmo y ve a Configuración
Toca Paquetes de potenciadores (o navega hasta Paquetes de expansión)
Explorar paquetes disponibles
Toca Comprar en el paquete que desees
Confirmar compra a través de App Store (iOS) o Google Play (Android)
¡Tus límites aumentan inmediatamente!
Nota
Nota de misión: Cada paquete de expansión solo se puede comprar una vez. Después de la compra, aparece como «Propio» en la tienda.
Beneficios para todo el círculo
Tanto las suscripciones como los paquetes de expansión benefician a todo tu círculo familiar:
Si cualquier miembro del círculo se suscribe a Premium, todos los miembros del círculo obtendrán beneficios Premium.
Si cualquier miembro del círculo compra un paquete de expansión, la bonificación se aplica a todo el círculo
Los beneficios se comparten automáticamente, no se necesita configuración adicional
Importante
Logro desbloqueado: ¡Una compra beneficia a toda la familia! Ya sea que se suscriba un padre o otro padre, todos los miembros del círculo obtienen la actualización.
Escenario de ejemplo:
Papá se suscribe a Premium Mensual ($5,99/mes)
La mamá (coparental) y todos los niños obtienen automáticamente tareas, recompensas e hijos ilimitados.
Si papá cancela, mamá puede suscribirse para mantener los beneficios para todos
Los paquetes de expansión comprados por cualquiera de los padres benefician a todo el círculo
¿Qué sucede cuando cambian los beneficios?
La suscripción vence o se cancela:
Circle vuelve a los límites del nivel gratuito
Las bonificaciones del paquete de expansión aún se aplican (son permanentes)
No se elimina ningún dato
Las tareas, recompensas y niños existentes siguen siendo accesibles
Simplemente no puedes crear nuevos elementos más allá de tus límites.
El miembro abandona el círculo:
Los paquetes de expansión del miembro saliente ya no benefician al círculo restante
El miembro saliente conserva sus propios paquetes de expansión para su próximo círculo
La suscripción del miembro saliente permanece activa hasta el final del período de facturación actual
La renovación automática se cancela al salir: la suscripción no se renovará para el círculo anterior
Advertencia
Desplazamiento de advertencia: antes de abandonar un círculo, verás una advertencia de Impacto Premium si tú o tu círculo tienen suscripciones activas o paquetes de expansión. ¡Revise esto detenidamente!
El suscriptor abandona el círculo:
Si la persona que se suscribió se marcha:
Su suscripción permanece activa hasta que finaliza el período de pago (sin cancelación anticipada)
La renovación automática está cancelada: no se volverá a cobrar por el círculo anterior
El círculo mantiene los beneficios premium hasta que finalice el período de suscripción
Después de la expiración, el círculo vuelve al nivel gratuito (más los paquetes de expansión de los miembros restantes)
El miembro saliente puede suscribirse nuevamente en su nuevo círculo.
El suscriptor elimina su cuenta:
Si el miembro suscrito elimina su cuenta Questmo:
Su suscripción permanece activa para el círculo hasta que finalice el período de facturación actual.
La suscripción no se renueva automáticamente una vez finalizado el período.
Los miembros del círculo deben verificar Configuración: si nadie más está suscrito, el círculo perderá la prima una vez finalizado el período.
Otro miembro puede suscribirse para mantener el acceso premium
Salidas de no suscriptores:
Si un miembro que no se suscribió ni compró paquetes se retira, no hay impacto en la suscripción ni en los beneficios del círculo.
El círculo se disuelve:
Cuando un padre disuelve el círculo:
Todas las suscripciones activas se cancelan (la renovación automática se detiene)
Las compras de paquetes de expansión no son reembolsables
Todos los miembros pierden el acceso inmediatamente.
Nota
Nota de misión: ¡Tus datos nunca se eliminan debido a cambios en la suscripción! Los límites solo afectan la creación de elementos NUEVOS, no la visualización de los existentes.
Comparando opciones
¿No estás seguro de qué es lo mejor para tu familia? Aquí hay una comparación rápida:
Necesidad |
Nivel gratuito |
Paquete de expansión |
De primera calidad |
|---|---|---|---|
2 niños, uso básico |
Perfecto |
No es necesario |
No es necesario |
2-3 niños |
Demasiado limitado |
Ranuras para niños ($ 7,99) |
Mejor valor |
Más tareas semanales |
10/semana |
+5 tareas ($3,99) |
Ilimitado |
Informes en PDF |
No disponible |
Paquete PDF ($14,99) |
Incluido |
Recompensas reutilizables |
No disponible |
Paquete de recompensas reutilizables ($9,99) |
Incluido |
Tareas recurrentes |
No disponible |
Paquete de tareas recurrentes ($9,99) |
Incluido |
Co-padre adicional |
No disponible |
Espacios co-padres ($9,99) |
Ilimitado |
Todo ilimitado |
Limitado |
Paquetes múltiples |
La mejor elección |
Truco
Consejo de mejora: ¡Empiece con el nivel gratuito! Si alcanza un límite, verá un mensaje de actualización con la mejor opción para su situación.
Restaurar compras
Si cambia de dispositivo, reinstala la aplicación o sus compras no se muestran:
Ir a Configuración
Toca Restaurar compras
Inicie sesión con el mismo ID de Apple o cuenta de Google utilizada para la compra
Se restaurarán sus paquetes de suscripción y expansión.
Advertencia
Desplazamiento de advertencia: ¡Asegúrate de utilizar el mismo ID de Apple o cuenta de Google que realizó la compra original! Las compras no se transfieren entre diferentes cuentas.
Avisos de actualización
Cuando alcanza un límite de nivel gratuito, Questmo muestra un mensaje amigable con sus opciones:
«Actualizar a Premium»: va a la pantalla de planes de suscripción
«Obtener paquete de expansión»: muestra el paquete relevante para su límite específico
«Quizás más tarde»: descarta el mensaje (siempre puedes actualizar desde Configuración)
Nota
Nota de la misión: Las indicaciones de actualización solo se muestran a los padres y copadres, nunca a los niños (cumplimiento de COPPA).
Advertencias cercanas al límite
A medida que te acerques a tus límites (más del 80 % de uso), verás recordatorios útiles:
«Te quedan 2 tareas esta semana»
«Queda 1 espacio de recompensa en tu catálogo»
Estos son empujones suaves, no bloqueos: ¡aún puedes usar la capacidad restante!
Privacidad y seguridad
Importante
Logro desbloqueado: ¡Tu privacidad y seguridad son nuestra principal prioridad!
No hay avisos de compra para niños: solo los padres y otros padres ven precios y opciones de actualización
Cumple con COPPA: todas las funciones de monetización siguen las normas de seguridad infantil
Pagos seguros: Procesados íntegramente a través de Apple App Store o Google Play. Questmo nunca maneja su información de pago.
Cancelar en cualquier momento: sin penalizaciones, sin cargos ocultos, sin presión
Sin anuncios para niños: Premium elimina los anuncios; los niños nunca ven publicidad dirigida independientemente del nivel
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo cambiar de mensual a anual?
R: ¡Sí! Cancele su suscripción mensual a través de la tienda de aplicaciones de su dispositivo y luego suscríbase al plan anual desde Questmo.
P: ¿Caducan los paquetes de expansión?
R: ¡No! Los paquetes de expansión son compras únicas y permanentes que duran para siempre.
P: Si me suscribo a Premium, ¿aún conservo mis paquetes de expansión?
R: ¡Sí! Premium te brinda acceso ilimitado y tus paquetes de expansión permanecen activos. Si luego cancelas la suscripción premium, las bonificaciones del paquete de expansión aún se aplican además del nivel gratuito.
P: ¿Qué sucede con los datos de mis hijos si bajo de categoría?
R: ¡No se elimina nada! Todas las tareas, recompensas, XP, logros y niños permanecen. Simplemente no puedes crear nuevos elementos más allá de los límites de tu nivel.
P: ¿Puede mi copadre comprar la prima en mi lugar?
R: ¡Absolutamente! La suscripción de cualquier miembro del círculo beneficia a todo el círculo. No importa quién se suscriba.
P: ¿Se restablecen los límites de tareas?
R: ¡Sí! El límite de creación de tareas semanales se restablece todos los lunes a la medianoche (UTC).
P: ¿Qué hace el paquete de Recompensas Reutilizables?
R: Desbloquea la capacidad de crear recompensas que los niños pueden reclamar varias veces. Sin este paquete (o premium), cada recompensa solo se puede reclamar una vez y luego se elimina del catálogo.
P: ¿Qué hace el paquete de Tareas Recurrentes?
R: Permite programar tareas para que se repitan automáticamente diaria, semanal o mensualmente. Sin este paquete (o premium), cada tarea debe crearse manualmente cada vez.
P: ¿Puedo agregar más de un co-padre?
R: El nivel gratuito permite 1 co-padre. Cada paquete de Espacios Co-Padres Adicionales agrega +1 co-padre más. Puedes comprar el paquete varias veces para acumular el beneficio. Premium te da co-padres ilimitados.
P: ¿Qué sucede con mi suscripción si salgo del círculo?
R: Su suscripción permanece activa hasta el final del período de facturación actual, pero la renovación automática se cancela. El círculo mantiene los beneficios de la prima hasta que finalice el período. Tus paquetes de expansión se van contigo. Verás una advertencia de Impacto Premium antes de salir.
P: Veo «Premium Activo» pero no me suscribí. ¿Qué significa eso?
R: Otro miembro de tu círculo tiene una suscripción activa y los beneficios premium se comparten en todo el círculo. Si ese miembro se va o cancela, deberá suscribirse usted mismo.
P: ¿Qué sucede con las suscripciones si el círculo se disuelve?
R: Todas las suscripciones activas se cancelan (la renovación automática se detiene). Las compras de paquetes de expansión no son reembolsables. Verás una advertencia de Impacto Premium antes de disolverse si hay compras activas.
Ver también
Aumento de XP: ¿Tienes más preguntas? Consulte el Preguntas frecuentes o contáctenos en hello@questmo.app.
Próximos pasos
Explora tareas para aprender cómo aprovechar al máximo tu límite semanal (Tareas)
Configura recompensas para motivar a tu familia (Recompensas)
Consulta logros para conocer formas gratuitas de ganar más XP (Logros)
Truco
Consejo de mejora: ¡No se requiere Premium para tener una increíble experiencia Questmo! El nivel gratuito tiene todo lo que necesitas para gamificar las tareas familiares. Actualice solo cuando su familia supere los límites gratuitos.