Configuración familiar
¡Configurar tu círculo familiar es donde comienza la aventura! Tu círculo es tu equipo que trabaja en conjunto para completar misiones y ganar recompensas.
Creando un círculo (solo padres)
Paso 1: Crea tu círculo
Después de iniciar sesión por primera vez como padre, se te pedirá automáticamente que crees un círculo familiar:
La aplicación generará un Código circular de 4 caracteres único (por ejemplo, AB12)
Este código es el código de invitación privado de tu familia.
Escríbalo o toque el botón Compartir para enviárselo a los miembros de la familia.
Nota
Nota de la misión: Los códigos circulares no distinguen entre mayúsculas y minúsculas y utilizan letras y números. Se parecen a: AB12, XY89, QT42, etc.
Paso 2: Personaliza tu círculo
Puedes personalizar tu círculo desde la pestaña Círculo en la navegación inferior:
Nombre del círculo: Dale a tu círculo familiar un nombre divertido
Configuración de círculo: configurar notificaciones y permisos
Gestión de miembros: Ver todos los miembros y sus funciones
Truco
Consejo potenciador: elige un nombre de círculo divertido como «The Adventure Squad» o «Quest Masters» para hacerlo más emocionante para los niños.
Invitar a miembros de la familia
Invitando a los co-padres
Para invitar a otro padre o tutor:
Comparte tu Código de círculo de 4 caracteres con ellos
Se registran/inician sesión en Questmo
Seleccionan Co-padre como su rol
Ingresan tu código de círculo
Recibirás una notificación de solicitud de unión
Vaya a la pestaña Círculo en la navegación inferior > Solicitudes de Aprobación
Toca Aprobar para agregarlos a tu círculo.
Importante
Logro desbloqueado: ¡Los copadres necesitan su aprobación antes de unirse! Esto mantiene seguro su círculo familiar.
Configuración de permisos de padres compartidos
Después de aprobar a un copadre, puede configurar sus permisos:
Crear tareas: permítales crear y asignar tareas
Crear recompensas: permítales agregar recompensas al catálogo
Ver análisis: otorga acceso al panel de análisis familiar
Aprobar finalizaciones: Permítales aprobar la finalización de tareas.
Para administrar permisos:
Vaya a la pestaña Círculo en la navegación inferior
Toque el nombre del copadre
Activar/desactivar permisos
Los cambios se aplican inmediatamente.
Truco
Consejo de mejora: ¡La mayoría de las familias otorgan a los co-padres permisos completos para que ambos puedan administrar las tareas por igual!
Agregar niños
Hay tres formas de agregar hijos a tu círculo:
Método 1: El hijo se registra por su cuenta
Comparte el código del círculo y deja que tu hijo cree su propia cuenta:
Comparte tu Código de Círculo de 4 caracteres con tu hijo
Abren Questmo y seleccionan Hijo/a como su rol
Ingresan un apodo (este se convierte en su nombre de usuario)
Ingresan tu código de círculo
Recibirás una notificación de solicitud de unión
Aprobar su solicitud de Circle Management
Truco
Consejo de encendido: Los niños más pequeños pueden necesitar ayuda para ingresar el código del círculo. ¡Siéntate con ellos para la configuración de 2 minutos!
Método 2: Crear cuenta de hijo desde Gestión del Círculo
Los padres y copadres pueden crear cuentas de hijos directamente — no es necesario que el niño se registre por su cuenta:
Abre la pantalla de Gestión del Círculo (pestaña Círculo en la navegación inferior)
Toca el icono de Agregar Hijo en la esquina superior derecha de la barra de la aplicación
Ingresa un apodo para el niño (debe ser único dentro del círculo)
Toca Crear Cuenta de Hijo
Método 3: Crear cuenta de hijo desde la Pantalla Principal
También puedes crear una cuenta de hijo directamente desde la pantalla principal de Padre o Copadre:
Desplázate a la fila de tarjetas de hijos en tu panel
Toca la última tarjeta etiquetada «Crear Cuenta de Hijo»
Ingresa un apodo para el niño (debe ser único dentro del círculo)
Toca Crear Cuenta de Hijo
Nota
Nota de misión: Cuando un Padre crea una cuenta de hijo, el niño se agrega al círculo automáticamente. Cuando un Copadre crea una cuenta de hijo, el propietario del círculo (Padre) debe aprobarla primero — igual que una solicitud de unión normal.
Cómo inicia sesión el niño después de crear la cuenta:
Una vez que crees la cuenta, el niño puede iniciar sesión usando:
Apodo: El apodo que elegiste durante la creación
Código del Círculo: El código de 4 caracteres de tu círculo familiar
¡Eso es todo — no se necesita correo electrónico ni contraseña! Comparte estos dos datos con tu hijo.
Importante
Logro desbloqueado: ¡Crear cuentas desde Gestión del Círculo o la Pantalla Principal es la forma más rápida de iniciar a los niños más pequeños — sin necesidad de darles tu teléfono!
Nota
Nota de misión: Las cuentas infantiles utilizan un sistema de autenticación seguro especial. Inician sesión con su apodo y el código del círculo: ¡no se necesita correo electrónico ni contraseña!
Editar el nombre de un hijo
¿Necesitas cambiar el apodo de un hijo? Solo el Padre (propietario del círculo) puede renombrar hijos:
Abre la pantalla de Gestión del Círculo (pestaña Círculo en la navegación inferior)
Toca el icono del lápiz al lado de la tarjeta del hijo
Ingresa el nuevo apodo
Toca Guardar
El nuevo nombre se sincroniza al instante — las credenciales de inicio de sesión del hijo se actualizan automáticamente, así que usará el nuevo apodo para iniciar sesión la próxima vez.
Truco
Consejo de encendido: Renombrar a un hijo actualiza su apodo de inicio de sesión en todas partes, incluido el inicio de sesión. ¡Asegúrate de decirle su nuevo apodo!
Comprender los roles del círculo
Rol de padre
La Matriz tiene el control final:
Gestión completa del círculo: agregar/eliminar miembros, eliminar círculo
Creación de tareas: cree, asigne y apruebe todas las tareas
Gestión de recompensas: cree recompensas y apruebe todos los reclamos
Control de permisos: Establecer permisos de co-padre
Acceso a análisis: vea análisis familiares detallados y exporte informes
Copia de seguridad y restauración: Exportación de datos familiares (cumple con el artículo 20 del RGPD)
Administración de suscripciones: administre funciones premium y facturación
Importante
Logro desbloqueado: ¡Solo un padre por círculo, pero puedes tener varios copadres para ayudar!
Rol de copadre
Los copadres ayudan con la gestión familiar (según los permisos):
Gestión de tareas: cree y asigne tareas (si está permitido)
Aprobación de tareas: Aprobar tareas completadas
Gestión de recompensas: cree recompensas (si está permitido)
Aprobación de recompensa: Aprobar reclamos de recompensa
Ver análisis: acceda al panel de análisis (si está permitido)
Nota
Nota de la misión: Los copadres no pueden eliminar al padre, eliminar el círculo ni cambiar los permisos.
Papel infantil
Los niños tienen una experiencia gamificada, segura y divertida:
Registro de misiones: ver todas las tareas asignadas
Finalización de tarea: marcar las tareas como completadas y enviarlas para su aprobación.
XP y niveles: Gana XP y sube de nivel con cada tarea completada
Búsqueda de logros: desbloquea 75 logros en 4 niveles
Reclamaciones de recompensas: Reclama recompensas con XP ganado
Personalización de avatar: desbloquea y personaliza avatares
Seguimiento del progreso: vea rachas, tareas completadas y logros
Truco
Consejo de mejora: ¡Las cuentas infantiles cumplen con COPPA sin funciones de chat, sin enlaces externos y con total supervisión parental!
Sistema de aprobación circular
Por qué se requiere aprobación
Para mantener seguro su círculo familiar, todos los miembros nuevos (copadres e hijos) necesitan la aprobación de los padres:
Seguridad: Impide el acceso no autorizado a los datos de tu familia
Privacidad: garantiza que solo los miembros de la familia invitados puedan unirse
Cumplimiento de COPPA: protege a los niños de unirse a círculos equivocados
Flujo de trabajo de aprobación
El usuario se une: el otro padre o hijo ingresa su código de círculo
Solicitud pendiente: ven una pantalla «Aprobación pendiente».
Notificación enviada: recibes una notificación push
Solicitud de revisión: Vaya a Gestión del Círculo > Solicitudes de Aprobación
Aprobar/Rechazar: toca Aprobar para agregarlos o Denegar para rechazarlos.
Ver también
Aumento de XP: los usuarios a los que se les ha denegado pueden volver a realizar solicitudes, pero existen límites de velocidad (3 solicitudes por día, 3 por hora) para evitar el spam.
¿Qué sucede después de la aprobación?
Acceso instantáneo: El usuario obtiene acceso inmediato al círculo.
Notificación de bienvenida: Reciben una notificación de bienvenida
Comienza el tutorial: comienza el tutorial específico de su función.
Listo para la misión: ¡Pueden comenzar a usar todas las funciones de inmediato!
Administrar tu círculo
Miembros del círculo de visualización
Vea todos los miembros del círculo desde la pestaña Círculo en la navegación inferior:
Nombres y roles de los miembros
Fechas de unión
Niveles de permiso (para co-padres)
Estado de actividad
Eliminar miembros
Para eliminar a un miembro de tu círculo:
Vaya a la pestaña Círculo en la navegación inferior
Toca el nombre del miembro.
Toca Eliminar del círculo
Confirmar la acción
Advertencia
Desplazamiento de advertencia: Al eliminar a un niño, se eliminan sus tareas y recompensas no reclamadas. Tienen 30 días para volver a unirse antes de que los datos se eliminen permanentemente (cumplimiento del RGPD).
Saliendo de un círculo
Los copadres y los hijos pueden abandonar un círculo voluntariamente:
Vaya a la pestaña Círculo en la navegación inferior
Toca Salir del círculo
Si usted o su círculo tienen suscripciones activas o paquetes de expansión, aparecerá una advertencia de Impacto Premium que muestra lo que cambiará.
Confirma que quieres salir
Advertencia
Desplazamiento de advertencia: Si tienes una suscripción activa, al salir se cancelará la renovación automática. Su suscripción permanece activa hasta el final del período de pago y el círculo conserva los beneficios premium hasta entonces. Consulte Paquetes premium y de expansión para obtener más detalles.
Nota
Nota de la misión: Tienes 30 días para volver a unirte al círculo. Después de 30 días, sus datos se eliminan permanentemente según el artículo 17 del RGPD.
Transferencia de propiedad del círculo
Si necesita transferir el rol de Padre a otro adulto:
Primero agrégalos como copadres
Vaya a la pestaña Círculo en la navegación inferior
Toca Transferir propiedad
Seleccione el co-padre para promover
Confirmar la transferencia
Peligro
Zona de peligro: Después de transferir la propiedad, usted se convierte en copadre. ¡Esta acción no se puede deshacer!
Eliminar un círculo
Los padres pueden eliminar permanentemente todo el círculo:
Vaya a la pestaña Círculo en la navegación inferior
Desplácese hasta el final
Toca Eliminar círculo
Si hay suscripciones activas o paquetes de expansión, aparecerá una advertencia de Premium Impact
Confirmar eliminación (¡esta acción es permanente!)
Peligro
Zona de peligro: Al eliminar un círculo, se eliminan TODOS los datos de la familia: tareas, recompensas, XP, logros y avatares. Todos los miembros pierden el acceso inmediatamente. ¡Esto no se puede deshacer! Todas las suscripciones activas se cancelan y las compras de paquetes de expansión no son reembolsables.
Restauración del círculo (cumplimiento del RGPD)
Si abandonas accidentalmente un círculo, Questmo ofrece un período de gracia de 30 días para restaurar tu cuenta:
Proceso de Restauración
Vuelva a iniciar sesión en Questmo con su cuenta original
Verás una pantalla Restaurar cuenta
La pantalla muestra los días que quedan para restaurar.
Toca Solicitar restauración
Espere la aprobación de los padres
Una vez aprobado, todos sus datos se restauran
Truco
Consejo de encendido: Durante el período de 30 días, permanecerás conectado y podrás ver el temporizador de cuenta regresiva. Después de 30 días, los datos se eliminan permanentemente según las reglas del RGPD.
Unirse a un círculo diferente
Si saliste de un círculo pero quieres unirte a otro:
Durante el período de 30 días, puedes unirte a un círculo diferente.
Los datos de tu antiguo círculo se eliminarán permanentemente
Empiezas de nuevo en el nuevo círculo.
Próximos pasos
Ahora que tu círculo está configurado:
Crea tu primera tarea (ver Tareas)
Configure recompensas para motivar a sus hijos (consulte Recompensas)
Explora logros para gamificar la experiencia (ver Logros)
Personaliza avatares para darle un toque personal (ver Avatares)
Importante
Logro desbloqueado: ¡Tu círculo familiar es tu equipo! ¡Trabajad juntos para completar misiones, ganar XP y hacer que las tareas del hogar sean divertidas!